展會後怎樣進一步與客戶溝通？

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2. 更新時間：2017-10-25
   
3. 來源：91看片视频APP國際展覽

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一、對於潛在客戶

這些客戶隻能憑他們的名片來聯係，如果名片有他們的我址那是最好了，先參觀他們的網站，查清他們的底細，主要經營什麽樣的產品，再按照不同的情況向他發送不同的資料，說不定你們此次沒帶去參展的產品正是他們的主營產品。

二、有意向下單的客戶

 這有點像網上詢價隻能從與客戶的溝通中判斷出此客戶的潛力程度，一般產品問得越詳細，條款談得越仔細，機會就越多。對於這些客戶，回來後便及時聯係，把所有的資料、所有涉及到的問題標明得清清楚楚給客戶發去，也馬上落實打樣（一般這些客戶都是要求要打樣的），對於這些客戶，要保持聯係，有新的產品及時向對方推薦，以後還有合作的機會。

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三、已簽合同的客戶

一般都是按照客戶的要求提供詳細的資料，接著便要求客戶開證，或打訂金過來，不過這些跟你簽過合同的客戶也並不就一定會給你下單，現在這種情況已經很普遍了，有些客戶跟你簽過合同了，但過後他在其他的供應商那裏有了更好的價格或更好的item，便會把單下給別人，或者回去後市場發生變化，決定發生改變而取消訂單等等，對於他們來說，合同完全沒有束縛作用，合同隻是相當於p/i，隻是一種形式。所以對於此種客戶，也要小心溝通，一旦出現他遲遲不開證或不打定金的情況，請提高警戒，及時跟他溝通，看是否出現什麽問題，采取相應的措施。

四、對某個條款或價格談不下來的客戶

回來後即使你們決定能按他的要求來做，也不要馬上妥協，先發個郵件或打個電話（還是堅持你們先前的決定）看看情況再作決定，如果客戶已有一定的心軟，那你們就成功了，如果他堅持自已的決定，那你們可以妥協的話再向他妥協也不晚。